Prezados clientes,

Mediante decretos da Prefeitura Municipal de Santos e Governo do Estado de São Paulo, que
determinaram o encerramento das atividades comerciais nesta cidade, ficamos impedidos de
prestar atendimento no balcão na nossa filial de Santos, devido ao fechamento do edifício onde
estamos estabelecidos.

Como alternativa, oferecemos aos nossos clientes a entrega dos documentos originais através
de agendamento prévio no nosso sistema virtual ‘DocsApp’ online, onde os Senhores poderão
retirar os documentos, após o ‘PRONTO’ do sistema.

Para pronta referência e acesso, segue tutorial Lachmann do DocsApp
https://www.youtube.com/watch?v=-2kMz6zgfzQ&feature=youtu.be e em anexo o manual do
cliente.

Informamos também, que excepcionalmente o atendimento físico será realizado no horário
comercial (das 9 às 11 horas e 13:30 e 15:30 horas) no balcão localizado na entrada do edifício
onde estamos estabelecidos, sendo exclusivo para processos previamente programados no
DocsApp. Processos inerentes a desbloqueios e liberações, serão também tratados online via
sistema.

Lachmann Agência Marítima.

cmacgm.liberacaossz@lachmann.com.br (In case of subject: CMA CGM )
nykdoc.ssz@lachmann.com.br (In case of subject: NYK )
grimaldi.ssz@lachmann.com.br (In case of subject: Grimaldi )